それでもお客様は神様ですか?(1)

2008年12月13日  コメント[0] | トラックバック[0]  カテゴリ:読書歴  ブログランキング・にほんブログ村へ



それでもお客様は神様ですか?―電器売場店員のクレーム日記

心が痛くなるエピソードです。
タイトルからして涙がにじみそうになる。

客としては安く買いたい、でも赤字を出させてまでという気は起きません。

「俺は客だぞ!」
なんて言ってる人(中高年男性 団塊の世代がほとんどのように思えます)は、
まともとは思えません。

確かに客が居なかったら商売として経済として生活として成り立ちませんが
神様なんかじゃありません。

殿様商売や見下した態度は確かにいけませんが、
本来、売る側も客を選ぶことが出来るはずです。

万引きのためにつぶれる本屋さんが多いことも以前問題になりましたよねぇ。はあ。


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